يعتبر راك بنك، المعروف أيضاً ببنك رأس الخيمة الوطني (ش.م.ع.) واحداً من أعرق المؤسسات المالية في دولة الإمارات العربيّة المتحدة وأكثرها ديناميكيَّةً. ومنذ تأسيسه في عام 1976، شهد البنك سلسلة من التحولات المهمة لتلبية احتياجات عملائه بشكل أفضل.
نحن فخورون بمشاركتكم تاريخنا ورسالتنا وقيّمنا ومنتجاتنا وخدماتنا، فضلاً عن نظرتنا الاستراتيجيَّة المستقبلية.
يعتبر بنك رأس الخيمة الوطني (ش.م.ع.) واحداً من أعرق المؤسسات المالية في دولة الإمارات العربيّة المتحدة. ومنذ تأسيسه في عام 1976، شهد البنك سلسلة من التحولات المهمة كما كانت له انطلاقة جديدة في عام 2001، حيث تحول تركيزه من تقديم الخدمات المصرفية للأفراد فحسب ليصبح مؤسسة مصرفية رائدة بمجال الخدمات المصرفية للأفراد والأعمال الصغيرة. وفي أواخر عام 2013، رفعنا حجم الإقراض للأعمال الصغيرة والمتوسطة التقليدية والإقراض التجاري، كما عاودنا في السنوات الأخيرة عمليات الإقراض للشركات بهدف تنويع محفظة منتجاتنا وتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل.
يُقدّم راك بنك مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التقليدية للأفراد والشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، سواء من خلال فروعنا أو عبر فريق المبيعات المتنقل أو أو بالاعتماد على حلولنا الرقمية الرائدة في القطاع. كما نٌقدّم مجموعة من المنتجات والخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية للأفراد والشركات من خلال وحدة الخدمات المصرفية الإسلامية المتمثلة في راك الإسلامي. ويتجلى التزامنا بالتنويع في استحواذنا على حصة الأغلبية في شركة رأس الخيمة للتأمين في عام 2015 وإطلاق خدمة التحويلات الشخصية الجديدة.
في راك بنك، نضع في مقدمة أولوياتنا تعزيز القيمة للمساهمين والأصول من خلال بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا وموظفينا ومجتمعنا. إن ثقافتنا المصرفية ترتكز على الشفافية والمساءلة والخدمة المميّزة. نسعى لتقديم قيمة فريدة من نوعها من خلال الاستثمار في جميع قدرات البنك، مثل مجال تحليل البيانات وتعزيز الابتكار، مما يتيح لنا جذب عملاء جدد في سوق تشتد فيها المنافسة، وتدعيم قاعدة عملائنا الكبيرة.
إنّ تركيزنا الاستراتيجي مُنصبّ على تدعيم قدراتنا القويّة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والأعمال ضمن مجموعة متنوعة من القطاعات ومجالات المنتجات، مع زيادة النمو بشكل انتقائي في قطاعات المؤسسات المالية، وتجارة الجملة، وأعمال الخزينة. ومن خلال سعينا نحو هذا التموضع الاستراتيجي، يمكننا تعظيم إمكانات راك بنك واستكشاف إمكانيات السوق المتاحة. يعمل راك بنك باستمرار على تعزيز قدراته في خدمة العملاء سواءً عند التعامل المباشر أو من خلال مكاتب الدعم داخلياً، وذلك لضمان بقائنا دائماً في طليعة الابتكار وتجربة العملاء.