• الاسترداد النقدي على منصّات البثّ متاح فقط لأعضاء فئتي Plus وPrivilege
  • أعضاء فئة Plus مؤهّلون لاسترداد نقدي يصل إلى 100 درهم شهرياً
  • أعضاء فئة Privilege مؤهّلون لاسترداد نقدي يصل إلى 200 درهم شهرياً
• الاسترداد النقدي متاح لكلّ من البطاقة الأساسية والبطاقات الإضافية
• يتمّ تحويل مبلغ الاسترداد النقدي تلقائياً إلى رصيد البطاقة مع كشف الحساب التالي
• سيتمّ تقديم الاسترداد النقدي على منصّات البثّ وفقاً لتصنيف التاجر المعتمد من قبل Mastercard، أي أن الاسترداد يشمل جميع التجار المصنّفين ضمن الفئات التالية:
  • 4899:  خدمات التلفزيون/الراديو/البثّ الإذاعي المدفوع
  • 5818:  المنتجات الرقمية – تجار السلع الرقمية الكبار
  • 5968:  التسويق المباشر – الاشتراكات الدورية
  • 7829:  إنتاج وتوزيع الأفلام ومحتوى الفيديو
• القائمة المذكورة للمنصّات مؤقتة، وهي مبنية على تصنيف ماستركارد، وقد تتغير عند الحاجة.
• البنك غير مسؤول عن أي تصنيف غير دقيق لفئة التاجر من قبل المتاجر
• الاسترداد النقدي لاشتراكات Adobe وLinkedIn سيتم احتسابه ضمن الحدّ الشهري المخصص لفئة خدمات البث لكل فئة.
• للاستفادة من الاسترداد النقدي، على العميل الدفع مباشرة باستخدام ببطاقة "إيليفيت" ماستركارد الائتمانية عبر إضافتها كوسيلة الدفع على منصة الاشتراك.
• المعاملات التي يتمّ رفضها أو عكسها لن تكون مؤهّلة للاسترداد النقدي.

ترغب في التحدث مباشرة مع أحد موظّفي مكتب خدمة الكونسيرج؟
تواصل على الرقم 

9209 356 04

من الساعة 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً (خلال أيام الأسبوع)، أو عبر البريد الإلكتروني:  

elevate.helpdesk@rakbank.ae