تعرّف بشكل أعمق على دور ملفّات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني لراك بنك من خلال استكشاف الأنواع المختلفة لها وأغراض استخدامها. ستمكنك هذه المعلومات من الحصول على فهم أفضل لكيفيّة مساهمة ملفّات تعريف الارتباط في وظائف الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم. تعرّف على خياراتك بشأن ملفّات تعريف الارتباط وإدارتها لتكون على دراية جيّدة بتجربة التّصفّح الخاصّة بك.
1. الغرض
يوضح إشعار ملفات تعريف الإرتباط هذا كيف يستخدم بنك رأس الخيمة الوطني والكيانات التابعة له (بما في ذلك رأس الخيمة للتأمين وبروتيجو) ("مجموعة بنك رأس الخيمة"، "نحن"، أو "ضمير الملكية ذو الصلة") استخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت، وغيرها من الخيارات المتوفره للمستخدمين.
لمزيدٍ من المعلومات حول حماية معلوماتكم الشخصية وممارسات حماية البيانات ذات الصلة، يُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية
2. تعريف ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء نصية صغيرة تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب، وهي تُستخدم على نطاق واسع لتخزين واستقبال المُعرِّفات وغيرها من المعلومات على أجهزة الحاسوب والهواتف والأجهزة الأخرى. تُسهِّل هذه الأجزاء المعلوماتية بعض الخصائص وتجعل تجربة تصفح الويب أكثر ملاءمة وفائدة للمستخدمين. نستخدم أيضاً تقنيات أخرى تشمل البيانات المُخزنة على متصفحك أو جهازك، والمُعرِّفات المرتبطة بجهازك، وبرمجيات أخرى (بما في ذلك إشارات الويب وعلامات البكسل) للوصول للأغراض نفسها. نشير في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى كل تلك التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".
3. البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط
تحتوي ملفات تعريف الارتباط غالباً على مُعرِّفات فريدة مجهولة الهُوية تتفاعل مع متصفحك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. أثناء زيارتك الأولى، يرسل موقعنا الإلكتروني معلومات إلى متصفحك تنشئ ملف لتعريف الارتباط. في الزيارات اللاحقة، يسترجع متصفحك هذا الملف ويُعيد إرساله إلى خوادمنا.
قد تقوم ملفات تعريف الارتباط عبر هذه العملية بجمع بعض البيانات الشخصية عن طريق الوصول إلى المعلومات المُخزنة على متصفحك أو جهازك، قد يشمل ذلك:
4. أنواع ملفات تعريف الارتباط
نستخدم مجموعة من ملفات تعريف الارتباط التابعة للطرف الأول و التابعة لأطراف ثالثة لتقديم وحماية وتطوير منتجاتنا وخدماتنا، مثل: تخصيص المحتوى، وعرض الإعلانات، وقياسها (بما في ذلك الإعلانات السلوكية) وفهم سلوك المستخدمين، وتوفير تجربة أكثر أماناً لهم. نوضح أدناه أنواع ملفات تعريف الارتباط المختلفة التي نستخدمها والأغراض التي تخدمها. يُرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف بناء على الخدمات المحددة التي تستخدمها.
5. ملفات تعريف الارتباط التي تضعها أطراف ثالثة
يمكن أن تواجه ملفات تعريف ارتباط على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا والذي يتم وضعها من قِبَل أطراف ثالثة. يمكن لمجموعة بنك رأس الخيمة الوطني أن تشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الثالثة بغرض تتبع أنشطتك على الإنترنت وإرسال معلومات إليك حول العروض الخاصة أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يمكن استخدام هذه المعلومات من قِبَل مجموعة بنك رأس الخيمة الوطني وشركائنا لعرض إعلانات مستهدفة لك على مواقع أخرى و/أو منصات التواصل الاجتماعي بناءً على سجل التصفح وملفك الشخصي، بما في ذلك إعادة تسويق منتجاتنا وخدماتنا التي قمت بمشاهدتها.
قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة للإبلاغ عن إحصائيات استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، ولتقديم الإعلانات على مواقعنا وتطبيقاتنا ومن خلالها.
6. التحكم في ملفات تعريف الارتباط ورفضها
يتمتع المستخدم بالعديد من الخيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط والتحكم في استخدامها على جهازه منها:
6.1. استخدام وضع التصفح الخاص أو "المتخفي"
يمكنك تصفح مواقعنا الإلكترونية في وضع التصفح الخاص أو "المتخفي". في هذا الوضع، لا يقوم متصفحك بتخزين سجل التصفح أو ملفات تعريف الارتباط و/أو بيانات الموقع بعد إغلاق النافذة. يتيح لك هذا الخيار الحد من جمع أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح أثناء جلستك.
6.2. إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك
تسمح لك معظم متصفحات الويب بإدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة؛ مما يمنحك التحكم في كيفية تخزينها واستخدامها. وتشمل هذه الخيارات:
لإدارة ملفات تعريف الارتباط، انقر على "مساعدة" في قائمة متصفحك للعثور على إرشادات محددة. يمكنك أيضاً زيارة موقع"كل ما تريد معرفته حول ملفات تعريف الارتباط - All About Cookies "للحصول على معلومات عامة وإرشادات خاصة بالمتصفح.
للحصول على خطوات مفصلة حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الشائعة، يُرجى الرجوع إلى المصادر الخارجية التالية:
يُرجى ملاحظة أنه إذا اخترت رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض مزايا مواقعنا وخدماتنا بشكل صحيح.
7. التواصل
لأي استفسارات عامة أو طلبات تتعلق بهذا الإشعار، يُرجى التواصل معنا على: DPO@rakbank.ae
8. التغييرات
يمكن أن نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر، وسيتم إجراء جميع التغييرات على هذه الصفحة. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على هذا الموقع الإلكتروني.
احصل على ردود فورية لجميع استفساراتك.