تواصل معنا
يتوفر فريقنا المتخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في أي أمور عاجلة، مثل حظر البطاقات المفقودة أو المسروقة، والإبلاغ عن حالات الاحتيال، وتقديم اعتراضات لاسترجاع المبالغ المدفوعة. سواءً كنت بحاجة إلى مساعدة فورية أو لديك سؤال عاجل، نحن هنا لمساعدتك.
لأي استفسار عن المنتجات أو لطلب مساعدة عامة، يمكنك التواصل معنا خلال أوقات العمل يومياً من الساعة 9:00 صباحاً إلى الساعة 6:00 مساءً، بما في ذلك أيام العطل الرسمية والوطنية.
إخلاء المسؤولية
يرجى الملاحظة:
وفقًا لسياسة حماية الخصوصية وأمن المعلومات في بنك رأس الخيمة الوطني / راك الإسلامي، لا يطلب منك بنك رأس الخيمة الوطني / راك الإسلامي أبدًا الإفصاح عن رقم الحساب أو معلومات بطاقة الائتمان أو معرف المستخدم أو رقم التعريف الشخصي (PIN) أو أي معلومات من هذا القبيل عبر رسائل البريد الإلكتروني. ولا ينبغي الرد على أي بريد إلكتروني أو اتصال مكتوب تتلقاه، ويبدو وكأنه تم إرساله من بنك رأس الخيمة الوطني / راك الإسلامي ويتعلق بالحصول على معلوماتك الشخصية والسرية، فيجب إبلاغ بنك راس الخيمة الوطني بذلك / راك الإسلامي.
إرسال بريد إلكتروني إلى: reportphishing@rakbank.ae
أو بدلا عن ذلك لأي استفسارات أو ملاحظات أخرى، يرجى مراسلتنا على contactus@rakbank.ae
تطبيق راك بنك للأعمال - شريكك المالي المتكامل
سهِّل تجربتك المصرفية مع تطبيقنا الغني بالميزات الفريدة. من المدفوعات إلى تحويل الرواتب، يوفّر حلنا المصرفي الشامل كل ما تحتاجه لإدارة الشؤون المالية لأعمالك، من خلال منصّة واحدة آمنة وسهلة الاستخدام.
