بوسع أي موظف، أو مقدم خدمات، أو شريك، أو عميل للبنك أن يكون كاشف للفساد، ويمكنك الإبلاغ عن أي نشاط احتيالي تشتبه في وقوعه، بما في ذلك الرشوة، السرقة، الاختلاس، تقديم التقارير التجارية أو المالية المزيفة، الجرائم المالية، سوء السلوك الجسيم بما في ذلك انتهاك مدونة قواعد السلوك والامتثال الخاصة بالبنك، و خرق السياسات الأخرى، وعدم الامتثال للقوانين واللوائح، فضلا عن الانتهاكات المتعلقة بصحة وسلامة مكان العمل. و يجب توجيه جميع الشكاوي لكبير مدققي الحسابات وهو الشخص المعني بشكاوى كاشفي الفساد. ويجب عليك الإبلاغ بمجرد علمك، أو التأكد بشكل معقول من وقوع أي احتيال، أو جريمة، أو عمل غير قانوني، أو سوء ممارسة داخل البنك.

عند اختيار حساب مصرفي، تأكد من قراءتك للتفاصيل الدقيقة لتجنب أي مفاجآت تتعلق برسوم البنك وخدماته. قد يكون من المفيد أيضًا مراعاة العوامل التالية:

• مقدار الفائدة على رصيد حسابك، وهو ما سيزيد من مدخراتك.
• شرط وجود حد أدنى للرصيد الشهري. قد يتم تحصيل رسوم منك إذا لم تحتفظ في حسابك بالرصيد الأدنى المنصوص عليه.
• توافر أجهزة الصرف الآلي والأفرع وإمكانية الوصول إليهم. تحقق أيضا مما إذا كانت قد فُرضَت أية رسوم عند استخدام أجهزة صرف آلي تابعة لبنك آخر.
• هل يقدم البنك خدمات دعم مصرفية مجانية عبر الهاتف؟
• هل يمكن ايداع الشيكات والنقد بسهولة؟ كيف وأين؟
• ما هي الخدمات الأخرى التي يقدمها البنك وكيف يتم فرض رسومها؟
• هل سيكون لديك إمكانية الوصول إلى حسابك على على مدار الساعة عبر الهاتف أو شبكة أجهزة الصرف الآلي التابعة لبنكك؟